Integritetspolicy (GDPR)

Sommarskön.se värnar om din personliga integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig

Sommarskön.se är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter. Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss:

📧 E-post: info@sommarskon.se

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande typer av personuppgifter i samband med köp, kundkontakt och besök på vår webbplats:

  • Namn

  • Adress

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • IP-adress

  • Betalningsinformation (hanteras säkert via tredjepartsleverantör)

  • Orderhistorik

  • Webbläsardata & cookies

3. Hur och varför vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

  • Hantera beställningar, betalning och leverans

  • Ge kundsupport

  • Skicka orderbekräftelser och leveransinformation

  • Administrera eventuella returer eller reklamationer

  • Förbättra vår webbplats och din köpupplevelse

  • Skicka nyhetsbrev (endast med ditt godkännande)

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina uppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

  • Fullgörande av avtal: t.ex. vid köp och leverans.

  • Rättslig förpliktelse: t.ex. bokföringslagens krav.

  • Berättigat intresse: t.ex. för att förbättra våra tjänster.

  • Samtycke: t.ex. vid marknadsföring via e-post.

5. Tredje parter och delning av information

Vi delar aldrig dina personuppgifter med obehöriga. Uppgifterna kan delas med våra betrodda leverantörer endast när det är nödvändigt:

  • Betaltjänster (t.ex. Klarna, Stripe)

  • Fraktbolag (PostNord, DHL m.fl.)

  • Tekniska tjänster (webbhotell, nyhetsbrevssystem)

Alla våra samarbetspartners följer GDPR och hanterar uppgifter säkert.

6. Lagringstid

Vi sparar endast dina uppgifter så länge det krävs för syftet de samlades in:

  • Orderdata: 7 år enligt bokföringslagen

  • Kundtjänstärenden: upp till 12 månader

  • Marknadsföring: tills du avanmäler dig

  • Kakor/webbanalys: se vår cookiepolicy

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter

  • Få felaktiga uppgifter rättade

  • Få dina uppgifter raderade ("rätten att bli glömd")

  • Invända mot behandling av uppgifter

  • Begränsa behandling

  • Få ut uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)

Vill du utöva någon av dessa rättigheter? Kontakta oss på info@sommarskon.se.

8. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse. Du kan läsa mer om detta i vår Cookiepolicy.

9. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

10. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Senaste versionen finns alltid på vår hemsida. Vi informerar dig vid större ändringar.

📧 Frågor eller klagomål?
Kontakta oss på info@sommarskon.se
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).